เว็บไซต์ เกิดมาเฮง (kmhstore.com) เป็นของและดำเนินการโดย บริษัท เกิดมาเฮง จำกัด (บริษัท หรือ เรา) เราให้คำมั่นว่าจะเคารพ และปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจัง และจะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้กับทางบริษัททั้งหมด ต่อไปนี้จะเป็นการอธิบายรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยบริษัท เพื่อประโยชน์สูงสุดของท่าน เราขอแนะนำให้ท่านอ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (นโยบายฯ) โดยละเอียด
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล ซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อนามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน รูปถ่าย ประวัติการทำงาน เป็นต้น ทั้งนี้ ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรม ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวกับตัวบุคคล ไม่ว่าจะบันทึกไว้เป็นรูปธรรมหรือไม่ และไม่ว่าจริงหรือเท็จ ซึ่งสามารถใช้เป็นข้อมูลที่ระบุตัวตนของบุคคลจากข้อมูลนั้น (ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม) หรือจากข้อมูลนั้นและข้อมูลอื่นใดที่เราได้เข้าถึงหรืออาจเข้าถึง ซึ่งหมายรวมถึง ข้อมูลการจัดส่ง ที่อยู่สำหรับส่งสินค้า หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ไลน์ไอดี (Line ID) บัญชี/ไอดี Facebook บัญชี/ไอดี Google และบัญชีผู้ใช้ในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ
1. ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวนโยบายฯ ฉบับนี้มีผลใช้บังคับกับท่านหากท่านเป็นผู้ใช้บริการเว็บไซต์ของบริษัทฯ ซึ่งเป็นบุคคลธรรมดา ที่ได้ทำการซื้อ สนใจ หรือประสงค์ที่จะซื้อสินค้า ผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัท
2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากท่านเรามีการเก็บรวบรวมหรือรับข้อมูลซึ่งอาจรวมไปถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยตรงหรือโดยอ้อมจากการใช้งานบนเว็บไซต์ของเรา ดังต่อไปนี้
- ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล เช่น ชื่อ-นามสกุล ชื่อบัญชีของท่านในสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ เบอร์โทรศัพท์
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น ข้อมูลการจัดส่ง ที่อยู่สำหรับส่งสินค้า หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ไลน์ไอดี (Line ID) บัญชี/ไอดี Facebook บัญชี/ไอดี Google และบัญชีผู้ใช้ในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ
- ข้อมูลที่ใช้ในการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น หมายเลขไอพีของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของท่าน (IP Address) คุกกี้ (Cookie) หรือเทคโนโลยีที่ใช้ในการติดตามอื่น ๆ ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน (Tracking Technologies)
- ข้อมูลธุรกรรม เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับการสั่งซื้อและการชำระเงิน และรายละเอียดอื่น ๆ เกี่ยวกับสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องกับท่าน
- รายละเอียดข้อมูลส่วนตัวบนเว็บไซต์ เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน การซื้อ ประวัติคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อในอดีต ประวัติการซื้อ สินค้าที่ซื้อ จำนวนสินค้า คำสั่งซื้อหรือคำสั่งเรียกคืนสินค้าโดยท่าน คำสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ ไอดีคำสั่งซื้อ (order ID) รายละเอียดคำสั่งซื้อของลูกค้า
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของท่าน การค้นหาหรือใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ การเข้าชมสินค้าและบริการหรือการชมเนื้อหาบนเว็บไซต์ การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา สินค้าในรถเข็น
3.1 การใช้งานบนเว็บไซต์
- เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้บริการเว็บไซต์
- เพื่อแสดงชื่อ หรือรายละเอียดผู้ใช้ของท่านบนเว็บไซต์
- เพื่อแสดงรายละเอียดต่างๆทางการบริการบนเว็บไซต์ เช่น สินค้าในรถเข็น รายละเอียดคำสั่งซื้อของลูกค้า
- เพื่อจัดการ ค้นคว้าวิจัยและพัฒนาสินค้าและการให้บริการ เพื่อยกระดับการดำเนินธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น
บริษัท ฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านโดยปราศจากความยินยอมของท่าน หรือนอกเหนือไปจากกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาตให้ทำได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อประโยชน์ในการให้บริการแก่ท่าน บริษัท ฯอาจจะมีการส่งต่อ โอน และ/หรือเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แก่บริษัทผู้ให้บริการของเราอันได้แก่
- ผู้ให้บริการขนส่ง (โลจิสติกส์) และคลังสินค้า
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล
- บริษัทตัวแทนหรือหน่วยงานสำรวจข้อมูล
- ผู้ตรวจสอบบัญชี
- บริษัทตัวแทนหรือหน่วยงานด้านการติดต่อสื่อสาร สื่อโฆษณาและการตลาด
- ผู้ให้บริการด้านการจัดเก็บข้อมูลและบริการคลาวด์ (Cloud)
5.การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ
บริษัทอาจมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม ในการโอนข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของท่านออกนอกประเทศไทย บริษัทจะดำเนินการใด ๆ ที่จำเป็น และเกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจได้ว่าการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังกล่าวนั้นจะเป็นไปด้วยความระมัดระวังตามสมควร และมีความปลอดภัยที่เหมาะสมในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นอกจากนี้ บริษัทจะกำหนดให้บุคคลภายนอกที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจัดให้มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้กำหนดไว้เป็นอย่างน้อย
6.ความปลอดภัยของข้อมูลของท่านท่านควรทราบว่าไม่มีวิธีการถ่ายโอนใดบนอินเตอร์เน็ตหรือขั้นตอนการเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ แม้ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยนั้นได้ แต่เราได้พยายามอย่างมากที่จะปกป้องความปลอดภัยในข้อมูลของท่านและจะทบทวนและเพิ่มเติมมาตรการการรักษาข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อรักษาความปลอดภัยซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การประมวลผล การทำสำเนา การเปลี่ยนแปลง การจำหน่าย การทำให้สูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การดัดแปลงหรือความเสี่ยงอื่นที่คล้ายคลึงกัน โดยไม่ได้รับอนุญาต เราได้ใช้มาตรการในการจัดการที่เหมาะสม ทั้งที่เป็นรูปธรรมและในทางเทคนิค เช่น จำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เข้าถึงได้เฉพาะของบุคคลที่จำเป็นต้องเข้าถึง รักษาระดับของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเพื่อป้องกันการเข้าถึงทางคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
รหัสผ่านของท่านคือกุญแจในการเข้าถึงบัญชีของท่าน กรุณาใช้ตัวเลขเฉพาะ ตัวอักษรและอักษรพิเศษ และจะต้องไม่แบ่งปันรหัสผ่านบริของท่านกับบุคคลใด หากท่านแบ่งปันรหัสของท่านกับผู้อื่น ท่านจะต้องรับผิดชอบการกระทำทั้งหมดที่ได้ทำไปในนามของบัญชีของท่านและผลที่ตามมา หากท่านเสียการควบคุมรหัสผ่านของท่าน ท่านอาจเสียการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและข้อมูลอื่นที่ท่านได้ส่งให้แก่บริษัท อย่างมีนัยสำคัญ รวมทั้งท่านอาจตกอยู่ภายใต้ความผูกพันตามกฎหมายในการกระทำใด ๆ ที่ได้กระทำไปในนามของท่าน ดังนั้นหากมีการเข้าถึงรหัสของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาตไม่ว่าด้วยเหตุใดหรือมีเหตุอันควรเชื่อว่ารหัสของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านควรติดต่อเราและเปลี่ยนรหัสของท่านโดยทันที ท่านจะต้องไม่ลืมออกจากระบบบัญชีของท่านและปิดบราวเซอร์หากท่านใช้งานในคอมพิวเตอร์ซึ่งใช้ร่วมกับผู้อื่น
7.ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ที่เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมา และเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและกฎข้อบังคับต่าง ๆ อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนานขึ้นหากจำเป็นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ประเภทของคุกกี้ที่บริษัทใช้และรายละเอียดการใช้คุกกี้ดังกล่าว ประกอบด้วยรายการดังต่อไปนี้
- คุกกี้ประเภทจำเป็น บริษัทจะใช้คุกกี้ประเภทนี้เพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลและใช้งานในเว็บไซต์ของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึง เพื่อช่วยในการแลกเปลี่ยนข้อมูล และสื่อสารระหว่างเว็บเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ของท่าน
- คุกกี้ประเภทการวิเคราะห์ บริษัทฯจะใช้คุกกี้ประเภทนี้เพื่อวัดผลการทำงาน โดยประมวลการเข้าเยี่ยมชม ตลอดจนจำนวนลักษณะเฉพาะของกลุ่มผู้ใช้งานนั้น ๆ โดยข้อมูลดังกล่าวจะนำมาใช้ในการวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้งาน ทำให้บริษัททราบถึงพฤติกรรมในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ เพื่อนำมาปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ให้มีคุณภาพดีขึ้นและมีความเหมาะสมมากขึ้น
- คุกกี้ประเภทการทำงาน บริษัทใช้คุกกี้ประเภทนี้เพื่อจดจำคุณลักษณะต่าง ๆ ที่ท่านได้เลือกหรือตั้งค่าในขณะใช้งานในเว็บไซต์ของบริษัท ข้อมูลที่ถูกบันทึกไว้เหล่านี้จะถูกนำกลับมาใช้อีกครั้งในคราวที่ท่านกลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท สิ่งที่ท่านเคยได้เลือกใช้หรือ ตั้งค่านั้นจะนำมาแสดงผลโดยที่ท่านไม่จำเป็นต้องทำการเลือกหรือตั้งค่าใหม่อีกครั้งเพื่อความสะดวกในการใช้งานของท่าน เช่น ภาษา ข้อมูลรายละเอียดสำหรับการล็อกอินแสดงไว้อยู่แล้ว หรือข้อมูลที่กรอกไว้อยู่แล้วในแบบฟอร์มบริการ
- คุกกี้เพื่อการตลาด (การขาย/ให้บริการตามความสนใจ) บริษัทอาจใช้คุกกี้และข้อมูลที่ได้จากการใช้คุกกี้มาเพื่อวิเคราะห์ความสนใจ เพื่อประโยชน์ในการเสนอสอนค้า บริการ และโปรโมชั่นที่เหมาะสมให้แก่ท่าน
คุกกี้ คือ ไฟล์ขนาดเล็กซึ่งใช้ในการจัดเก็บข้อมูลโดยการบันทึกลงไปในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และ/หรือเครื่องมืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ท่านได้ใช้งาน เช่น สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต เป็นต้น บริษัทใช้งานคุกกี้ และ/หรือเทคโนโลยีในการติดตามอื่น ๆ นอกจากนี้ บริษัทยังใช้งานคุกกี้เพื่อติดตามจำนวนผู้ใช้งานเว็บไซต์บริษัท และการใช้งานเว็บไซต์บริษัทโดยผู้ใช้งานดังกล่าว
9.การลบหรือทำลายข้อมูลของท่านภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมกับบริษัทได้ ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับบริษัท อย่างไรก็ตาม หากท่านถอนความยินยอมของท่าน บริษัทฯ อาจไม่สามารถอำนวยความสะดวก ติดต่อสื่อสาร หรือให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดแก่ท่านได้
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและขอให้บริษัทฯ ทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้แก่ท่านได้
- สิทธิในการขอให้บริษัทฯ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องไม่เป็นปัจจุบัน หรือ เพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์
- สิทธิที่จะร้องขอให้บริษัทฯ ลบ หรือทำลายหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้ สามารถทำได้โดยติดต่อเราเพื่อขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา
บริษัทอาจทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายฯ ฉบับนี้เป็นครั้งคราวเมื่อจำเป็น หรือเมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับได้กำหนด โดยบริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ดังกล่าวผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัท ทั้งนี้ ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงใด ๆ นั้นกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ได้รับความยินยอม เราจะทำการขอความยินยอมจากท่านก่อนการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลใช้บังคับ
11.รายละเอียดการติดต่อเราหากท่านมีความประสงค์ที่จะใช้สิทธิของท่านเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือหากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดติดต่อเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่ บริษัท เกิดมาเฮง(KMH) จำกัด หรือที่อยู่ตามที่อยู่ใน Link นี้ ติดต่อเรา